Čo je Zásielkovňa?

Zásielkovňa dnes jednoznačne patrí medzi najvyužívanejšie služby pre odosielanie a doručovanie tovaru.

Ponúka širokú sieť výdajných miest na Slovensku, v Česku, ako aj ďaľších blízkych krajinách (Maďarsko, Rumunsko, Poľsko). Zákazníci Vášho e-shopu tak majú na výber 2862 výdajných miest. Pre majiteľov e-shopov to znamená takmer rovnaký počet podacích miest, nakoľko výdajné miesta sú v 97% tiež určené na podanie zásielok.

Nové zobrazenie výdajných miest

Tou najvýraznejšou zmenou je určite výmena roletového menu za prehľadnejší výber pobočiek, či už pomocou vyhľadávania či priamym výberom z mapy.

1. Veľkým plusom, čo ocenia hlavne zamestnanci pracujúci cez týždeň do 17:00-18:00 hodiny, je filter výdajných miest. Ponúka filtrovanie pobočiek otvorených počas víkendu či počas obednej prestávky. Skvelá vec, keďže mnoho z výdajných miest práve v spomínaných hodinách prevádzku zatvára.
   
   
2. Veľmi pozitívne hodnotíme aj podrobnejšie informácie o pobočke. Poteší hlavne informácia o konkrétnej otváracej dobe či upozornenie na nadchádzajúci sviatok, kedy bude prevádzka zatvorená.

Fuu, to je ale veľké okno s pobočkami. Čo na to mobilné zobrazenie?

Zobrazenie na mobiloch

Nie je problém :)

 

Mapa z náhľadu samozrejme zmizla, "kde by sa tam aj zmestila", mysleli sme si.

 

Omyl.

 

Prvotný pohľad je na pole vyhľadávania, zachovaný ostáva filter i zoznam výdajných miest.

Zmena nastáva až si vyberiete konkrétnu pobočku. Kľudne tú prvú, aj keby ste ani len neuvažovali nad prevzatím Vášho balíčka zrovna tam.

 

A voilà, zobrazí sa Vám Vami vybraná pobočka spolu s mapou výdajných miest.

via GIPHY

Zmenu zobrazenia prinášame aj v administrácii Atomeru

Zmena výdajného miesta

Preklep vo výdajnom mieste pri zadávaní objednávky? Alebo zmena plánov a potreba vyzdvihnúť balík na inej pobočke či dokonca v inom meste? Aj takéto situácie sú súčasťou pri spracovaní objednávok v e-shope.
Detail objednávky v administrácii Atomeru samozrejme umožňuje vykonať dodatočnú zmenu výdajného miesta. Rovnako ako pohľad zákazníkov v košíku pri výbere miesta vyzdvihnutia zásielky, i v administrácii sa Vám otvorí okno s výdajnými miestami spolu s mapou - len väčšie. Okno prispôsobujeme veľkosti Vášho zariadenia, aby zobrazená mapa bola... čo najväčšia. :)

Registrácia objednávky do Zásielkovne

Registrácia prebieha ako doteraz. Kliknete na ikonu , zobrazí sa Vám vyskakovacie okno a objednávku zaregistrujete príslušným tlačítkom.

 

Čo sme zmenili je pridanie informácií z objednávky do okna pre jej registráciu do Zásielkovne. Môžete si tak informácie ešte raz skontrolovať, než ich finálne odošlete.

Zmena v košíku pri voľbe dopravy a platby

Ešte drobnosť v košíku.

Pri testovaní nákupu zo strany zákazníka sme postrehli jednu vec, ktorá stála za zmenu. Pri voľbe dopravy a spôsobu platby sa výber označil iba v prípade kliknutia na radio button, alebo po kliku na názov platby alebo dopravy. Rozhodli sme sa preto výber upraviť na celý riadok. Úprava všeobecne pomôže znížiť počet zbytočných kliknutí a urýchliť tak dokončenie objednávok.
V prípade Zásielkovne to znamená otvorenie okna s výdajnými miestami bez nutnosti kliknúť na príslušný link. Postačuje kliknúť kdekoľvek v príslušnom riadku, zákazníci tak nemusia triafať ako na strelnici na jedno miesto.

A ste na konci, gratulujeme a ďakujeme za dočítanie článku až do konca. :) Samozrejme sme ani zďaleka nepopísali všetky výhody a funkcie, ktoré Zásielkovňa prináša. Neváhajte sa preto s nami podeliť v komentároch o Vaše postrehy.

Sledujte aj naďalej náš blog! Chystáme pre Vás mnoho ďalších úprav, tipov a návodov. :)